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贵州诚信凯淇清洁管理有限公司

公司概况

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贵州诚信凯淇清洁管理有限公司

联系人:杨经理

手机:13885018128

电话:0851-85848711

网址:www.gzkqqj.cn

地址:贵州贵阳市观山湖区长岭北路8号美的·林城时代E1栋1单元7层11号

企业文化

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(一)管理和服务理念

1 、客户/甲方至上

服务至上把客户/甲方利益放在前,精心管理,细心维护,细致服务。保洁管理的职能终要体现在服务的作用上,“做客户/甲方的好帮手”。作为保洁管理,服务是出发点,也是归宿。我们付出的劳务,通过对客户的服务来体现了价值,客户的认同,才有公司的利益。要做到“三满意”:客户/甲方满意,群众满意,自己满意。

2、公园环境美化

1、通过质优保洁管理让公园环境美化,物业得已保值增值,想办法使公园环境保持优美,游客舒心,制订清洁计划,认真落实,及早发现微小问题,及时处理,使现场洁净。

2、科学地经营管理,增收节支,合理利用资源。主要掌握:材料的控制;保洁队伍的培训;人员编制和待遇的合理性;支出费用的控制。

3、从管理品牌演化出保洁自身的品牌,形成市场效应。保洁公司会招揽多的顾客和合作伙伴。

3、“以人为本”

服务离开了人就成为无本之木,无源之水。要研究业主、工作人员、领导、群众的心理需求,尽力达到居住小区的人的需要。为人服务,一方面提供硬件服务,如设施设备、景观、环境、声、光、电、图等。另一方面要提供高质量的软件服务,在物业、设施、设备硬件基本定位后,软件服务就显得很是重要了,

1、要制订不同规章制度并严格执行。

2、要对员工严格录取、岗位培训、认真考核,注重员工的形象、礼貌、服务技能、工作热情、敬业精神、职业道德。质优的服务是优秀的人干出来的。

4、头一回就把事情做好

要求员工在办事之前想好做什么、怎么做、达到什么作用、如果情况发生变化或作用不好该怎样补救,争取头一回就把事情做好。

(二)管理模式

贵州诚信凯淇清洁管理有限公司管理的项目,为了利用人力资源,统一领导、统一质量标准,实行规范化、系统化、行业化管理,采用每个项目设一个保洁管理部的模式,按区域进行分类,设置班组,每个班组负责项目管区内容的管理与服务。

(三)我们的目标

立足基础服务,树立诚信凯淇诚信效率高的形象。

强化服务意识,打造保洁管理服务品牌。

细化服务质量,倡导“温馨生活 舒心体验”。

(四)我们的实力

1、有管理过面积很是大的保洁驻场小区服务经验,有酒店保洁服务经验,现为贵州省清洁行业协会副会长单位,贵州省家庭服务业协会会员单位,以及不同类的资质证书。

中国保洁联盟会员单位


中国建筑物清洁委员会


贵州省清洁服务行业协会副会长单位


贵州省清洁服务行业协会副会长单位证书


贵州省家庭服务业协会会员单位


(五)人力资源配置

本公司经过多年奋斗,现已进入高速发展壮大阶段,吸引着各人员不断加盟。目前公司总人数已有500余人,其中:持证长期从事高空作业的工作人员有16名,石材维护保养技能工15名,酒店客房服务员及PA技工服务员80多名,还有提供现场清洁服务的360多名保洁人员,以及为公司发展、控制现场服务品质、进行人员储备等作为保障的不同后勤职能部门人员。

◆高级管理人员简历及证书


◆专业技术证书

  



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